• Недвижимость в Испании
  • Покупка, продажа и аренда недвижимости
  • Жилая и коммерческая недвижимость
  • Ипотечное кредитование
  • Инвестиционные проекты
Av. de la Playa, 5b, La Zenia (Alicante) Spain
info@home-vs.com
home-vs

Наша компания Imperial Way S.L. (C.I.F. B54621974) заботится о конфиденциальности информации своих клиентов, которые пользуются интернет-сайтом home-vs.com. Поэтому мы стараемся защитить пользователей сайта и заботимся о безопасности их персональных данных.

На этой странице мы выкладываем информацию о том, как мы работаем с личной информацию и файлов cookie. Мы предоставляем Вам реквизиты компании, чтобы Вы имели возможность задать любые вопросы по персональным данным и получить на них ответ.

Конфиденциальность
Какая информация интересует администрацию сайта?
При заполнении запроса по бронированию недвижимости пользователь предоставляет следующие данные:

  • имя, фамилия;
  • номер стационарного или мобильного телефона;
  • активный E-mail;
  • платежные данные;
  • данные о лицах, которые планируют поселяться, их количество;
  • особые требования клиента по размещению и проживанию.

Когда пользователь работает с сайтом, даже если он не архивировании помещения, администрация сайта собирает его личные данные:

  • страницы, которые заинтересовали;
  • IP-адрес пользователя;
  • марку браузера и ОС, установленной на компьютере
  • язык, который использует пользователь, и тому подобное.

Эти данные не раскроют информацию о клиенте, но они считаются личной информации, которая не может быть разглашена, и сохраняется в тайне.
Почему администрация сайта собирает личные данные, обрабатывает их и передает третьим лицам? Это делается с последующей целью:

1. Резервирование помещения - информация нужна, чтобы правильно оформить бумаги и предоставить качественные услуги.

2. Маркетинговые мероприятия. Важно! Мы работаем только по закону. Что это значит:
администрация сайта может предложить Вам те или иные услуги. Это происходит путем регулярного переписки. В любое время вы имеете право отказаться от рассылки "в один клик";
мы пользуемся социальными сетями. Поэтому благодаря личной информации мы можем присылать интересные предложения.

3. Другие способы связи с клиентом - E-mail, звонки по стационарному или сотовому телефону - администрация сайта использует при:
необходимости немедленно обработать запрос пользователя;
если операция по бронированию не выполнено в полном объеме, администрация сайта пришлет письмо с уведомлением о невыполненную операцию. В таком случае пользователю не нужно начинать поиск квартиры или дома снова;
если пользователь воспользовался нашими услугами, то администрация сайта может предложить сделать отзыв о выполненные работы или оказанные услуги.

4. Борьба с мошенничеством.

5. Улучшение услуг. Наша компания анализирует персональные данные с целью улучшения работы с пользователями и упрощения онлайн сервисов и работы с инструментами поиска жилья.
Могут ли сотрудники компании передавать личные данные другим лицам?
Администрация имеет право передавить личную информацию при определенных обстоятельствах:

Владельцу жилья или недвижимости, к которой пользователь проявил интерес. Администрация использует персональные данные для обработки платежной информации, дает владельцу квартиры данные по количеству гостей, имени и фамилии нанимателя, его требования и просьбы.

Сторонние организации - мы используем данные для упрощения процедуры оплаты и бронирования, обслуживания клиентов. Мы гарантируем конфиденциальность для наших клиентов, так как с предприятиями, работающими с нами, заключены соглашения о неразглашении личной информации.

Органам, которые обеспечивают правопорядок - если, следственные органы предоставят необходимые документы, администрация сайта оставляет за собой право предоставить конфиденциальную информацию для нужд следствия.

Файлы-cookie. Немного полезной информации
Файлы-cookie - это небольшой по объему объем сохраняемых данных и размещается на электронном приборе пользователя.
Зачем сайта такие файлы? Это идентификатор, метка, своеобразный паспорт пользователя. По ним сайт распознает пользователя, выбранный им язык и другие данные.
Файлы-cookie отличаются по размерам, функциями, срокам действия, владельцем сайта, которые разместил.

С какими файлами-cookie работает home-vs.com? Мы используем следующие массивы информации:
Технические - это информация о том, как работает наш сайт на компьютере пользователя, как отображается информация. Без этих cookie сайт не сможет работать вообще.
Функциональные - с их помощью мы помним ваши предпочтения, требования, просьбы, язык общения, недвижимость, Вам понравилась. Без этих файлов сайт работает, но они делают работу с сайтом максимально удобной для клиента.
Аналитические - это своеобразный опросный лист для нас - как работает сайт на компьютере пользователя, как сделать его максимально удобным и надежным.

Сроки действия файлов-cookie
Администрация использует различные по срокам действия массивы информации. Но максимум - это 365 дней с момента последнего запроса пользователя на нашем портале. Удалить куки - это 5 минут для пользователя. Достаточно посмотреть в разделе «Помощь» в Вашем браузере.
Администрация сайта имеет право использовать куки других организаций. А те в свою очередь пользуются информацией home-vs.com. Вы можете проконтролировать как проводится сбор данных аналитическим подразделением Google Analytics. Информация доступна на странице https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Кто имеет право осуществлять доступ к файлам-cookie компании home-vs.com? Только работники предприятия Imperial Way S.L., которая является владельцем сайта home-vs.com.

Могу ли я отказаться от файлов-cookie home-vs.com или удалить их со своего компьютера?
Не отказывайтесь от наших файлов-cookie частично или в полном объеме, так как сайт или некоторые функции сайта не смогут адекватно работать на вашем оборудовании. Все ответы на вопросы по работе с файлами-cookie вы найдете во вкладке «Помощь» вашего браузера.

Использование куки: Сообщаем, что этот сайт использует куки для более удобного пользования его возможностями и для статистических целей. Продолжение пользования сайтом означает принятие Вами Политики конфиденциальности. (Закрыть это сообщение.)